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你們聽過非暴力溝通嗎?大家應該都有因為別人的話而感到不舒服的經驗,但關於表達我們從小好像從來沒有一個科目教我們如何去做,我們從最一開始接觸的家庭去模仿去學習,一代模仿著一代,不知不覺間很多問題就這樣像詛咒一樣流傳下來,凱鹿開始意識到這個問題,開始發現自己的應對模式像極了父母,那個讓凱鹿受傷的對話模式,而後凱鹿開始看書尋求解決方法,我們改變不了別人,但可以從自己做起,也會有更多的同理心去體諒包容別人,或許有天那些看似無解的問題就能有不一樣的發展!

在書中我印象最深刻的一段話是「有種人很在乎誰對誰錯,另一種人追求美好人生」,這段話在往後很多的時刻讓凱鹿放下原本固執的堅持,因為明白這樣的堅持並不會有比較美好的時光,也改掉了習慣性的冷戰,與其一個人生悶氣浪費相處的時間,不如坦承的說出自己的感受讓對方知道,減少下次再發生的機會,說開後就好好和相處避免以後後悔。

非暴力溝通的四個步驟是觀察、感受、需要和請求,客觀的觀察,不然以往的經驗去影響當下的事實,也不去遷怒移情。接下來的三個步驟,感受、需要和請求,需要對自己有深入的了解,才能看清楚自己的情緒來源為什麼會發生,需要如何處理。最後很重要的一個重點就是說出請求後也要能接受別人拒絕,不然請求就會成為勒索,為了達到目的不擇手段了。

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